Päivitys 23.11.2017 @17:50
Valtaosa laitteista on saatu toimimaan tämän päivän aikana, mutta valitettavasti ajoittaisia katkoksia palvelussa voi edelleen esiintyä. Vian syy on paikallistettu kolmannen osapuolen matkapuhelinverkkoon, mutta sen korjaaminen kestää odotettua kauemmin.
-----
Päivitys 22.11.2017 @22:30
Korjaustoimenpiteet on aloitettu illan aikana ja ne vaikuttavat laitteisiin seuraavien tuntien aikana. Jos laitteissa ilmenee ongelmia edelleen 23.11. päivän aikana, pyydämme, että olette yhteydessä asiakaspalveluun osoitteessa support@snowfoxfamily.com.
-----
Joidenkin Snowfox -laitteiden datayhteyksissä on havaittu ongelma, joka vaikuttaa sekä paikannukseen, että puheluihin.
Tutkimme ja korjaamme vikaa parhaillaan ja päivitämme tätä sivua tilanteen edetessä.